1. An wen richten sich die Seminare und Veranstaltungen?
2. Was kostet mich die Teilnahme an den Seminaren/Veranstaltungen?
3. Wann werden die Seminarbeiträge eingezogen?
4. Wie registriere ich mich?
5. Sind meine Daten sicher?
6. Wann muss ich bei der Registrierung meine Bankverbindung angeben?
7. Kann ich meine persönlichen Daten ändern?
8. Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
9. Wie lösche ich mein Benutzerkonto?
10. Wie melde ich mich für ein Seminar oder eine Veranstaltung an?
11. Was bedeutet die Information "Zeiteinbringung"?
12. Was bedeuten die verschiedenen Anmeldestatus?
13. Wann erfolgt die Einladung zu einem Seminar? Wann erhalte ich die dazugehörigen Detailinformationen?
14. Kann ich die Teilnehmerliste eines Seminars einsehen?
15. Wie kann ich mir meine Seminarhistorie ansehen?
16. Wie mache ich eine Anmeldung für ein/e Seminar/Veranstaltung rückgängig (Abmelden)?
17. Wieso wird ein Seminar nicht mehr angezeigt, obwohl dieses erst in einiger Zeit stattfindet?
18. Wie kann ich mich zu den Eliteforen anmelden?
19. An wenn kann ich mich bei Fragen zu Seminaren/Veranstaltungen wenden?
20. Wo finden die Seminare/Veranstaltungen statt?
21. Wie kann ich Feedback zu einem Seminar geben?

1. An wen richten sich die Seminare und Veranstaltungen?

Die Seminare und Veranstaltungen der DKB Management School richten sich an alle Interessenten. Fachweiterbildungen können allerdings nur von Mitarbeitern des DKB-Konzerns besucht werden. Kompetenztrainings, DKB-Eliteforen, Netzwerkveranstaltungen, Angebote für die Familie und Workshops für die Gesundheit können von allen Interessenten besucht werden.

2. Was kostet mich die Teilnahme an den Seminaren/Veranstaltungen?

Für Mitarbeiter sind die Seminare/Veranstaltungen i.d.R. kostenfrei. Für Workshops für die Gesundheit, sowie Angebote für die Familie ist ein Seminarbeitrag zu entrichten, der vom Workshop abhängt. Die Konditionen sind der jeweiligen Seminarbeschreibung zu entnehmen. Externe, die Interesse an Kompetenztrainings, DKB-Eliteforen, Netzwerkveranstaltungen, Angebote für die Familie oder Workshops für die Gesundheit haben, erhalten Informationen über Preise auf Anfrage.
 

3. Wann werden die Seminarbeiträge eingezogen?

Die Beiträge werden nach Teilnahme an der Veranstaltung per Lastschrift von Ihrem hinterlegten Konto eingezogen.

4. Wie registriere ich mich?

Die Erstregistrierung ist unter der Rubrik Anmeldung mit dem Link "Hier gelangen Sie zur Neuregistrierung" möglich. Bitte füllen Sie alle Felder aus. 

Als Mitarbeiter geben Sie bitte unbedingt Ihre Personalnummer (nicht sx-Nummer) und Ihren Einsatzbereich an. Wenn Sie an Workshops für die Gesundheit teilnehmen möchten, benötigen wir Ihre Bankverbindung, da der Seminarbeitrag ausschließlich per Lastschrift eingezogen werden kann.

Nachdem Sie die Registrierung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Email, mit der Sie Ihr Benutzerkonto aktivieren können. Unter Anmeldung können Sie sich nun mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer Personalnummer (Mitarbeiter) und dem dazugehörigen Passwort anmelden.

 

 

5. Sind meine Daten sicher?

Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt übermittelt und zur Identitätsbestimmung durch ein Sicherheitszertifkat (SSL-Zertifikat)  von VeriSign geschützt. 

6. Wann muss ich bei der Registrierung meine Bankverbindung angeben?

Falls Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, bei der ein Seminarbeitrag zu entrichten ist, zieht die DKB Management School den Betrag von Ihrem Konto ein. Daher ist es erforderlich, bei Anmeldung zur Veranstaltung, Ihre Bankverbindung zu hinterlegen. Änderungen am Benutzerkonto können Sie jederzeit hier durchführen.

7. Kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Eine Änderung Ihrer Daten können Sie jederzeit hier durchführen.

8. Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sie können sich Ihre Zugangsdaten per Email zukommen lassen. Unter Anmeldung mit dem Link "Haben Sie Ihre Zugangsdaten vergessen?" tragen Sie einfach die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse ein. Sie erhalten dann umgehend Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

9. Wie lösche ich mein Benutzerkonto?

Um Ihr Benutzerkonto zu löschen, kontaktieren Sie bitte die DKB Management School.

10. Wie melde ich mich für ein Seminar oder eine Veranstaltung an?

Sie finden neben der jeweiligen Detailbeschreibung zum Seminar oder zur Veranstaltung einen Link "Jetzt anmelden". Sie können sich aber auch unter Anmeldung das jeweilige Seminar oder die Veranstaltung auswählen.

Für die Mitarbeiter der DKB Gruppe gilt, sich erst nach vorheriger Absprache mit der Führungskraft anzumelden.

 

11. Was bedeutet die Information "Zeiteinbringung"?

Für Mitarbeiter kann ggfs. eine Zeiteinbringung in Form von Gleitzeit oder Urlaub erforderlich sein. Den Umfang der Zeiteinbringung kann in der jeweiligen Seminarbeschreibung entnommen werden.

12. Was bedeuten die verschiedenen Anmeldestatus?

Jeder Buchung wird automatisch der Status "angemeldet" gegeben. Dieser bedeutet, dass Sie die Absicht zur Teilnahme geäußert haben. Falls Sie zur Teilnahme ausgewählt werden, erhalten Sie den Status "gebucht". Über diese Statusänderung werden Sie per Email informiert.

Sobald Sie die Einladung erhalten haben und uns Ihre Teilnahme bestätigt haben, wechselt der Status auf "Einladung bestätigt". Ihre Teilnahme gilt als verbindlich. Im Anschluss an das Seminar erhalten Sie den Status "teilgenommen".

Ihren aktuellen Status können Sie unter Anmeldung und dem Link "Bereits gebuchte Seminare" einsehen.

13. Wann erfolgt die Einladung zu einem Seminar? Wann erhalte ich die dazugehörigen Detailinformationen?

Die Einladung und die benötigten Detailinformationen erhalten Sie zwei Wochen vor Beginn des Seminars. 

14. Kann ich die Teilnehmerliste eines Seminars einsehen?

Die Teilnehmerliste des gebuchten Seminars können nur die Mitarbeiter der DKB Gruppe einsehen, nachdem Sie Ihre Teilnahme am Seminar bestätigt haben.

Bitte gehen Sie zur Anmeldung über den Link "Bereits gebuchte Seminare". Mit einem Klick auf den Namen des Seminars erscheinen die übrigen Seminarteilnehmer mit dem jeweiligen Standort.

15. Wie kann ich mir meine Seminarhistorie ansehen?

Nach erfolgreichem Login unter Anmeldung, können Sie sich Ihre Seminarhistorie unter "Bereits gebuchte Seminare" anzeigen lassen.

16. Wie mache ich eine Anmeldung für ein/e Seminar/Veranstaltung rückgängig (Abmelden)?

Das ist nicht möglich. Eine Anmeldung ist verbindlich.

Für die Mitarbeiter der DKB Gruppe gilt, sich erst nach vorheriger Absprache mit der Führungskraft anzumelden.

17. Wieso wird ein Seminar nicht mehr angezeigt, obwohl dieses erst in einiger Zeit stattfindet?

Ausgebuchte Seminare werden nicht mehr angezeigt, auch wenn diese erst in einiger Zeit stattfinden.

18. Wie kann ich mich zu den Eliteforen anmelden?

Bei Teilnahmewunsch an den DKB-Eliteforen wenden Sie sich bitte an die die DKB Management School.

19. An wenn kann ich mich bei Fragen zu Seminaren/Veranstaltungen wenden?

Für allgemeine Fragen können Sie gerne das Kontaktformular verwenden oder kontaktieren Sie die jeweiligen Ansprechpartner.

20. Wo finden die Seminare/Veranstaltungen statt?

Unsere Seminare und Veranstaltungen finden in verschiedenen Veranstaltungsräumen statt. Der jeweilige Veranstaltungsort ist in der Detailinformation zum Seminar oder der Veranstaltung vermerkt. Dort finden Sie eine Karte über die Sie Ihre individuelle Anreise mit dem PKW planen können. Weitere Informationen wie die Anreise mit anderen Verkehrsmeldungen finden Sie unter Veranstaltungsorte.

21. Wie kann ich Feedback zu einem Seminar geben?

Nach Teilnahme an einem Seminar, erhalten Sie per Email einen anonymen Link zum Feedbackbogen zugeschickt, den Sie online ausfüllen können.Bitte beachten Sie, dass Sie den Link nur einmal aufrufen können. Das heißt, Sie können die Online-Befragung nicht verlassen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit die Qualität der Seminare zu verbessern.